A apresentação é o que dá destaque aos produtos no seu e-commerce, atraindo e envolvendo o visitante para que ele tome a decisão de compra. Para ter apresentações mais atrativas, você pode combinar uma série de fatores que se interligam e complementam, criando o ambiente ideal para que o seu cliente seja convencido de que aquela é a melhor escolha. Quer saber mais sobre isso? Confira as dicas!
1 – Cuide da qualidade das imagens
“Uma imagem vale mais do que mil palavras”, e Confúcio estava completamente certo ao dizer isso. No e-commerce, as imagens são o que chamam a atenção do cliente primeiro, aquilo que o leva a clicar para obter mais detalhes.
Sendo tão importantes, as fotos dos produtos do seu e-commerce não podem ser tiradas de qualquer jeito, elas devem ter o mínimo de profissionalismo. Você pode montar um pequeno estúdio amador em casa, criando cenários e deixando os produtos em destaque. Pode ainda editar as fotografias, tirando o fundo e corrigindo imperfeições com o Photoshop ou outra ferramenta de edição de imagens.
Não se esqueça de que a qualidade das imagens deve ser impecável, e nunca, jamais, pegue as imagens de outro site. Além de você estar ferindo direitos autorais, pode estar prejudicando o seu posicionamento nos resultados dos mecanismos de busca.
2 – Características versus benefícios: lembre-se dos dois
A descrição do produto é importantíssima para que o cliente saiba o que está comprando. Detalhar cores, dimensões, material utilizado, configurações, entre outros dados, dá as características do produto, contudo, não diz ao cliente que tipo de solução ele proporciona.
Além das características do produto, descreva os benefícios dele, que tipo de valor ele agrega para o comprador. Um exemplo? Meias. Você está vendendo meias de algodão masculinas, pretas. Mas o que elas trazem consigo? Pés mais confortáveis e quentinhos no inverno, maior suavidade para a pele, evitam a transpiração, e por aí vai. Sentiu a diferença?
3 – Ofereça produtos complementares
Dizer ao seu cliente o que outras pessoas compraram junto com o produto que ele está visualizando ajuda a criar uma necessidade, que pode ser satisfeita imediatamente. Qual leitor que não se sente tentado a levar dois livros do seu autor preferido ao invés de um? Se você sugerir, fica mais fácil ele decidir sobre a compra.
4 – Disponibilize vídeos
Vídeos de apresentação dos produtos, ao invés de descrições escritas, são boas estratégias de atração, pois são mais fáceis de compreender. Um passo a passo escrito pode não ser muito claro, mas quando o cliente vê o passo a passo sendo feito, não há como errar.
5 – Gere conteúdo exclusivo
Muitos e-commerces apenas replicam os manuais técnicos dos produtos vendidos, o que torna o conteúdo maçante, desinteressante e cópia de várias outras lojas virtuais. Dedique-se um pouco mais ao seu e-commerce e crie conteúdos exclusivos para descrever seus produtos, falar sobre suas facilidades, seus benefícios e seu valor agregado. É o marketing de conteúdo a favor do e-commerce!
6 – Utilize palavras-chave
As palavras-chave devem ser inseridas sempre que possível para que o seu cliente encontre os produtos na sua loja virtual com mais facilidade. Não só nas partes textuais, mas também nos links e imagens, insira as palavras-chave que melhor descrevem o produto, atraindo a atenção do cliente e chamando-o para a compra.
Tornar seus produtos mais atrativos depende de uma boa dose de criatividade e o uso adequado dessas estratégias que acabamos de listar. Ainda tem alguma dúvida? Se precisar de ajuda, conte com a nossa equipe! Deixe um comentário!