Por que o Mobile Commerce precisa ser diferente do E-commerce?

O mobile commerce (m-commerce) está se tornando um componente vital para o sucesso dos e-commerces. Com o aumento do uso de smartphones e tablets, mais consumidores estão fazendo compras online através de dispositivos móveis.

Só para deixar estabelecido, o m-commerce refere-se às transações comerciais realizadas através de dispositivos móveis, como smartphones e tablets. À medida que a tecnologia avança e a conectividade móvel se torna mais acessível, o comportamento do consumidor está mudando. 

Os compradores estão cada vez mais confortáveis em realizar compras via dispositivos móveis, representando uma oportunidade significativa para os e-commerces.

Diversos estudos e relatórios mostram o impacto crescente do m-commerce no mercado global:  

  • De acordo com dados da Forbes e Insider Intelligence, 91% dos consumidores hoje fazem compras online através dos smartphones 
  • Espera-se que, até 2025, o comércio móvel seja responsável por US$ 710 bilhões 
  • Preferência por Dispositivos Móveis: Um estudo da Adobe indica que cerca de 50% dos consumidores preferem fazer compras em seus dispositivos móveis, devido à conveniência e acessibilidade. 

Essas estatísticas destacam a necessidade de otimizar seu e-commerce para dispositivos móveis, garantindo uma experiência de compra fluida e satisfatória. 

O que Otimização Mobile exige?

A otimização para dispositivos móveis é crucial para capitalizar o crescente número de usuários móveis. Aqui estão algumas estratégias para garantir que seu site esteja preparado para o m-commerce:

  1. Um design responsivo é essencial para oferecer uma experiência de usuário consistente em todos os dispositivos. Isso significa que seu site deve se ajustar automaticamente ao tamanho da tela, garantindo que todos os elementos sejam exibidos corretamente. Um site responsivo melhora a navegabilidade, reduz a taxa de rejeição e aumenta as chances de conversão.
  2. Os consumidores móveis esperam uma experiência rápida e eficiente. Estudos mostram que 53% dos visitantes de sites móveis abandonam uma página que leva mais de três segundos para carregar. Otimize as imagens, minimize os scripts e utilize tecnologias como AMP (Accelerated Mobile Pages) para melhorar o tempo de carregamento do seu site. 
  3. A navegação em um dispositivo móvel deve ser intuitiva e fácil de usar. Simplifique o menu, utilize botões grandes e visíveis, e facilite o acesso às principais categorias e produtos. A experiência de navegação deve ser fluida, permitindo que os usuários encontrem rapidamente o que procuram sem frustrações. 
  4. A experiência do usuário (UX) é um fator decisivo no m-commerce. Aqui estão algumas dicas para melhorar a UX em dispositivos móveis. 
  • Design Limpo e Funcional  
  • Checkout Simplificado 
  • Segurança e Confiabilidade  
  • Aplicativos Mobile  
  • Pagamentos Mobile 

O m-commerce está se tornando um pilar essencial para o crescimento dos e-commerces. Com a crescente adoção de dispositivos móveis, otimizar seu site para m-commerce é fundamental para proporcionar uma experiência de compra satisfatória e impulsionar as vendas. 

A Cammino, juntamente com o Magento 2.0, oferece uma plataforma robusta e otimizada para dispositivos móveis, garantindo que seu e-commerce esteja preparado para atender às demandas do mercado atual. Invista na otimização mobile e colha os benefícios de um e-commerce adaptado ao futuro. 

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