Como implantar soluções de SAC 2.0 sem sobrecarregar o seu negócio?
O consumidor 2.0 está conectado muitas horas ao dia, pesquisa os produtos que deseja em diversos lugares antes de fechar negócio e busca diálogo com as marcas através das redes sociais. Ele entende como funciona o ambiente digital e espera que as marcas também o entendam. Uma de suas principais características é a fidelização. Quando […]
Como implantar soluções de SAC 2.0 sem sobrecarregar o seu negócio? Read More »