Você sabe usar o CRM a favor do seu e-commerce?

O CRM, ou Customer Relationship Management, é uma ferramenta essencial para qualquer e-commerce que busca manter uma boa relação com seus clientes e aumentar suas vendas. A função do CRM é gerenciar os contatos e interações com seus visitantes, desde a captação até o pós-venda, permitindo uma visão completa do histórico e comportamento do público-alvo. …

Você sabe usar o CRM a favor do seu e-commerce? Leia mais »