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Como usar o WhatsApp para o atendimento

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Durante os últimos anos, o WhatsApp tem sido um dos aplicativos de mensagens mais populares. O aplicativo está disponível em quase todas as plataformas com uma base de usuários que excede 1 bilhão de usuários. O aplicativo é usado para comunicação com amigos e familiares, mas também deve ser automatizar no seu atendimento ao cliente. […]

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WhatsApp para vendas: usar ou não usar?

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O desenvolvimento acelerado de novas ferramentas de comunicação obriga as empresas a ficarem atentas a todo o instante. Mais que isso: precisam se adequar e preparar suas estratégias para o uso dessas ferramentas em um curto tempo para não sair atrás da concorrência. Foi assim com a popularização da internet e das redes sociais e,

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