A gestão do e-commerce é essencial para todos os negócios, e até se criou uma ciência exclusiva para quem vende seus produtos e serviços online, principalmente para quem deseja o sucesso e aumentar as vendas e os lucros.
E algumas ferramentas estão se tornando fundamentais para a gestão de e-commerce, e sendo cruciais para as decisões de cada empresário, possibilitando analisar o cenário com mais assertividade e contundência na estratégia de crescimento da empresa.
Decifrar os números ainda precisa de expertise humana, porém o monitoramento de desempenho, até em tempo real, já é uma tarefa para a tecnologia. Assim é mais fácil entender os dados como: quais produtos estão vendendo mais; quais campanhas de marketing estão funcionando melhor; e quais estratégias precisam ser melhorada.
Além disso, as ferramentas de gestão de e-commerce podem ajudar empresários a automatizar processos de negócios, economizando tempo e dinheiro. Por exemplo, algumas ferramentas permitem a automação de e-mails marketing para a confirmação da compra, emissão de nota fiscal e envio de pedidos para os fornecedores.
Cada ferramenta pode ser classificada como útil se permitir ao empresário se concentrar em outras atividades, como a estratégia ou a implementação.
O que a Cammino oferece
O seu e-commerce precisa ter fácil acesso e controle dos produtos, permitindo alterações em massa ou individuais, adição de promoções, cupons e descontos, além de toda a leitura e informações necessárias do seu estoque.
A integração do seu site é fundamental para qualquer campanha de marketing, e a Cammino é a referência quando se trata disso! A facilidade de integração com as Redes Sociais, Plataformas de ADS do Google e SEO, levaram seu e-commerce a muito mais longe.
Para sua estratégia de marketing, o programa de fidelidade, recuperação de carrinhos abandonados, CRMs e integração com hubs de marketplaces, permitem com que você conquiste mais clientes, faça mais vendas e fidelize cada comprador.
Sabemos da importância da eficiência e velocidade que a internet cobra que cada e-commerce tenha, por isso criamos uma loja virtual em poucas semanas, com suporte completo, e sem a necessidade de investimentos exorbitantes.
Outro benefício da gestão de e-commerce é a possibilidade de personalização da experiência de compra do cliente.
As ferramentas de gestão permitem que o empresário colete informações sobre os hábitos de compra do cliente e use essas informações para criar ofertas personalizadas. Por exemplo, se o cliente comprou um produto específico, a ferramenta pode sugerir outros produtos que complementam a compra.
Para que tudo isso?
O negócio não funciona apenas na venda, não entenda mal, ela é fundamental, mas as ferramentas de gestão fazem com que todo o sistema se encaixe, e ajude o empresário a identificar gargalos no processo de vendas, permitindo a criação de soluções mais assertivas.
Por exemplo, se muitos clientes abandonam o carrinho de compras, a indicação desse processo estando organizada e apresentada, você terá a oportunidade de rever o processo de checkout para aumentar a conversão de vendas.
Esse é um exemplo prático da importância de cada recurso que a Cammino oferece aos e-commerces parceiros, é a gestão que permite ao empresário se concentrar na expansão do negócio, em vez de lidar com tarefas rotineiras.
Cada ferramenta foi desenvolvida e implementada para automatizar, monitorar as vendas e otimizar seu trabalho, liberando tempo para outras atividades.