Durante os últimos anos, o WhatsApp tem sido um dos aplicativos de mensagens mais populares. O aplicativo está disponível em quase todas as plataformas com uma base de usuários que excede 1 bilhão de usuários. O aplicativo é usado para comunicação com amigos e familiares, mas também deve ser automatizar no seu atendimento ao cliente. […]
Como usar o WhatsApp para o atendimento Read More »
Na busca de uma plataforma de e-commerce para chamar de sua, hoje vamos te ajudar a escolher entre o Magento e o OpenCart. Vamos lá: As duas plataformas têm muito em comum: código aberto (portanto, gratuitas para download), foram desenvolvidas em PHP, estão disponíveis em vários idiomas, possuem um grande número de usuários e suportam
Magento x OpenCart: qual a melhor plataforma para meu e-commerce? Read More »
Não importa se você vende Ferrari ou hambúrguer, sempre haverá clientes insatisfeitos. Você com certeza se esforçará ao máximo para ter um produto de qualidade, oferecer o melhor atendimento, mas a verdade é que os erros podem acontecer. As falhas podem ser diversas, desde um erro técnico do produto, até um funcionário que não deu
Como lidar com as reclamações de clientes? Read More »