Como um excelente pós-venda pode fidelizar o seu cliente
Depois do clique no botão “comprar” ainda existe um universo de processos que muitas vezes seu cliente não consegue enxergar, mas você como gestor deve estar de olho. A fase de pós-venda muitas vezes é resumida ao suporte e logística reversa, mas detalhes importantes que vão além disso podem fazer o seu novo cliente virar […]
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