Fidelização

Qual o Impacto do Atendimento na Retenção e Fidelização de Clientes

Deixe um comentário / Atendimento, Conteúdo, e-Commerce, Fidelização, Vendas /

No e-commerce, o atendimento ao cliente desempenha um papel vital na experiência geral de compra e na fidelização dos clientes. Um atendimento de qualidade pode transformar compradores ocasionais em clientes leais, impulsionando a retenção e o crescimento do negócio. Atendimento Personalizado Oferecer um atendimento personalizado é uma das formas mais eficazes de aumentar a satisfação […]

Qual o Impacto do Atendimento na Retenção e Fidelização de Clientes Read More »

Seu e-commerce tem segundos para conquistar o cliente

Deixe um comentário / Atendimento, Conteúdo, e-Commerce, Fidelização, Marketing Digital /

Em um mundo digital saturado de informações e estímulos, chamar a atenção do cliente se tornou um desafio complexo para qualquer negócio. A luta pela visibilidade e preferência do consumidor se intensificou, com a concorrência utilizando as mesmas palavras-chave e gatilhos para atrair a atenção. É inegável que dispomos de segundos para captar o interesse

Seu e-commerce tem segundos para conquistar o cliente Read More »

Como melhorar a taxa de conversão do seu e-commerce

Deixe um comentário / Conversão, e-Commerce, Fidelização, Gestão e Negócios, Vendas /

A taxa de conversão é um indicador fundamental para o sucesso de um e-commerce. Ela representa a proporção de visitantes que realizam uma ação desejada, como fazer uma compra, em relação ao número total de visitantes do site. Esse indicador-chave ajuda sua equipe a mensurar o desempenho de um e-commerce e suas campanhas. Basicamente, ela

Como melhorar a taxa de conversão do seu e-commerce Read More »

Modelos de negócios que precisam de e-commerce

Deixe um comentário / Conteúdo, e-Commerce, Fidelização, Marketing Digital, Vendas /

Basicamente, o e-commerce é a compra e venda de produtos ou serviços pela internet. Com o crescimento da internet e o aumento da facilidade de acesso, o e-commerce se tornou uma das principais formas de comércio em todo o mundo, proporcionando inúmeros benefícios tanto para os consumidores quanto para as empresas. O impacto do e-commerce

Modelos de negócios que precisam de e-commerce Read More »

Como um e-commerce pode vender mais no Dia das Mães?

Deixe um comentário / Coach, Conversão, Data Comemorativa, e-Commerce, Fidelização, Google, KPIs, Marketing Digital, Vendas /

O Dia das Mães é uma data de grande importância para o e-commerce, sendo uma oportunidade única para impulsionar as vendas e ampliar a visibilidade da marca. É um momento em que as pessoas estão dispostas a presentear suas mães e, muitas vezes, acabam comprando mais do que um presente, o que pode aumentar o

Como um e-commerce pode vender mais no Dia das Mães? Read More »

Como gerenciar o estoque de um e-commerce

Deixe um comentário / Atendimento, Conteúdo, e-Commerce, Fidelização, Gestão e Negócios, Marketing Digital /

Para administrar um e-commerce de sucesso, administrar seu inventário é o primeiro passo. A gestão de estoque é o processo de controlar e planejar o fluxo de mercadorias em um negócio. Envolve o controle de inventário, vendas e o destino de cada entrega, e manter as operações comerciais sob controle significa evitar excesso, ou falta,

Como gerenciar o estoque de um e-commerce Read More »

Como recuperar carrinhos abandonados no e-commerce

Deixe um comentário / Automação, Conteúdo, Conversão, e-Commerce, e-Mail Marketing, Fidelização, Gestão e Negócios, Marketing Digital, tráfego, Vendas /

Ter um carrinho abandonado nas mãos, é o mesmo que correr até a linha de chegada, mas não a cruzar. E isso é um problema que seu e-commerce pode superar com algumas estratégias que trabalharemos mais adiante. Porém, antes precisamos entender como isso acontece: O cliente pode ter sido distraído e esquecido o item em

Como recuperar carrinhos abandonados no e-commerce Read More »

O Dia do Consumidor​ é especial para seu​ e-commerce

Deixe um comentário / Atendimento, Conversão, e-Commerce, Fidelização, Gestão e Negócios, Marketing Digital, Vendas /

O dia 15 de março está chegando, e você sabe como é conhecer seus clientes, e eles também o conhecerem? Então, porque não usar o dia do consumidor para isso, e ainda testar as campanhas para 2023. Porém, não é uma data simples, o Dia do Consumidor demanda uma estratégia de marketing semelhante à Black

O Dia do Consumidor​ é especial para seu​ e-commerce Read More »

Remarketing: Como usar essa estratégia no seu e-commerce

Deixe um comentário / Conversão, e-Commerce, Fidelização, Gestão e Negócios, Marketing Digital, Tecnologia, Vendas /

Você está sofrendo com o abando de carrinho em sua loja virtual? Saiba que não está sozinho, essa é uma preocupação geral de todo varejista e um hábito de muitos brasileiros. Os motivos podem variar muito, mas você já ouviu falar de remarketing? Essa estratégia pode solucionar seu problema e atrair novamente esses clientes para

Remarketing: Como usar essa estratégia no seu e-commerce Read More »

Como e quando se preparar para a Black Friday de 2023

Deixe um comentário / Atendimento, Automação, Conversão, e-Commerce, Fidelização, Gestão e Negócios, Vendas /

A Black Friday é a promoção mais esperada do ano! É a data sazonal perfeita para aumentar as vendas e conquistar mais clientes. A estimativa para o ano de 2023 é um aumento significativo na procura por produtos em lojas virtuais e atendimento online, por essa razão, criamos este artigo, para te mostrar como se

Como e quando se preparar para a Black Friday de 2023 Read More »