jornada do cliente


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Análise do Dia do Consumidor: O que os números revelam para o seu e-commerce

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O Dia do Consumidor acabou, e agora está na hora de realizar uma análise dos resultados obtidos nas vendas, calcular o ROI, validar as estratégias escolhidas para fidelizar clientes, entender como a data impactou no seu estoque, realizar pós-vendas e comparar com os dados dos anos anteriores, caso você tenha.  O importante é que sua …

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Como recuperar carrinhos abandonados no e-commerce

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Ter um carrinho abandonado nas mãos, é o mesmo que correr até a linha de chegada, mas não a cruzar. E isso é um problema que seu e-commerce pode superar com algumas estratégias que trabalharemos mais adiante. Porém, antes precisamos entender como isso acontece: O cliente pode ter sido distraído e esquecido o item em …

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Conheça tudo sobre Funil de vendas e sua importância para sua loja virtual

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Quando se fala de vendas, o termo pipeline, ou Funil de vendas em português, é o principal fator estratégico que mostra ao lojista a jornada de compra do seu cliente. O funil de vendas, será o responsável por atrair e encantar seu prospect para que ele siga cada passo do funil e cumpra sua jornada …

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